En un hotel normalmente reservas una habitación. En un hostel puedes reservar una cama en un espacio compartido o privado. Además, la experiencia suele ser más social y relajada, con desayuno incluido y un ambiente muy ligado al surf.

Sí, por supuesto. Muchos viajeros vienen por el ambiente, para descubrir Biarritz o simplemente para disfrutar de una estancia agradable, aunque no surfeen.

No. Son dos establecimientos distintos, con propietarios, servicios y tarifas diferentes.

En nuestra web la reserva se hace cama por cama. Si quieres tener toda la habitación para ti, solo tienes que reservar todas las camas de esa habitación. Según las fechas, también puede haber habitaciones privadas disponibles.

Porque las habitaciones rinden homenaje a las playas de Biarritz y al universo local del surf. Forma parte de la identidad del lugar y de su vínculo con la ciudad.

El hostel forma parte de un lugar con vida propia que ha ido evolucionando con el tiempo. El edificio, además, es muy antiguo y forma parte de la historia de Biarritz.

Sí, el logo es nuevo desde 2026.

Porque Surf Hostel Biarritz está en un edificio antiguo e histórico de Biarritz. Eso es precisamente lo que le da su encanto, su personalidad y una atmósfera diferente a la de otros hostels más clásicos.

La casa fue construida en 1580. Tiene mucha historia, y eso también forma parte de su encanto y de su identidad.

Sí. Cada cama reservada incluye una toalla de ducha limpia, además de las sábanas preparadas para tu llegada.

Sí. Hay una pequeña zona de trabajo con enchufes y buena luz. Si tienes una reunión o necesitas silencio total, también puedes reservar un escritorio en Tropica Coworking, justo al lado, en La Ruche.

No. Para preservar la comodidad, la seguridad y la organización del lugar, el acceso al hostel está reservado a los viajeros con reserva.

Puedes reservar una cama en dormitorio o una habitación privada, según la disponibilidad y el tipo de estancia que estés buscando.

Sí. Puedes reservar varias camas para venir acompañado o elegir una habitación privada, según disponibilidad.

Sí, el desayuno está incluido en la estancia.

Aceptamos tarjetas bancarias, tarjetas de débito, Visa, Mastercard, PayPal, transferencias bancarias y pagos en efectivo en euros.

Sí, aceptamos tarjetas Visa.

Sí, es posible pagar en efectivo.

Sí, el pago online es posible según el método de reserva y la plataforma utilizada.

Sí, aceptamos PayPal.

Te recomendamos que nos contactes directamente antes de reservar para confirmar si los cheques vacaciones se aceptan en tu caso.

La mayoría de las veces, reservar directamente en surfhostelbiarritz.com es la mejor opción para acceder a nuestras tarifas directas y a la información más clara sobre la estancia, el desayuno, el uso de tablas y los servicios del hostel.

En general, reservar directamente en surfhostelbiarritz.com es la mejor forma de acceder a nuestras tarifas directas y a toda la información sobre el hostel y tu estancia.

Según la plataforma utilizada, es posible que solo se pague online una parte del importe. El resto se abona después en el establecimiento o según las condiciones de tu reserva.

Según la disponibilidad y las reservas ya existentes, la misma cama no siempre está libre para toda la estancia. Si te ocurre, escríbenos y haremos todo lo posible para encontrar la mejor solución.

Sí. Las tablas están reservadas para los viajeros alojados con nosotros. Puedes pedirla antes de llegar o en recepción, según disponibilidad.

Sí. Las bicicletas pueden reservarse para nuestros viajeros, según disponibilidad. Puedes pedirla antes de llegar o una vez en el hostel.

Contáctanos lo antes posible. Comprobaremos la disponibilidad y haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte.

Por norma general, puedes cancelar tu reserva hasta 5 días antes de la llegada. En todos los casos se retendrá el 15 % del importe total para cubrir los gastos bancarios.

Las condiciones de cancelación y reembolso dependen de la reserva y de la fecha en que se cancele. En general, una reserva puede cancelarse hasta 5 días antes de la llegada. En todos los casos se retiene el 15 % del importe total para cubrir los gastos bancarios.

Sí, hay plazas delante del hostel, aunque son limitadas.

Sí, el aparcamiento es gratuito, pero las plazas son limitadas.

No, no se admiten animales en el hostel.

Sí. Para que todos puedan descansar, se pide mantener el silencio por la noche.

Las solicitudes de grupo pueden hacerse a partir de 6 personas.

Podemos estudiar solicitudes de grupo de hasta 20 personas, según las fechas, la distribución de las habitaciones y la disponibilidad del momento.

Por lo general, los grupos se aceptan de marzo a octubre, excepto en julio y agosto, cuando damos prioridad a grupos pequeños y viajeros en solitario.

Sí, para las solicitudes de grupo se aplica una estancia mínima de 2 noches.

Sí, actualmente las reservas de grupo están pensadas únicamente para grupos de adultos.

Grupos de amigos, deportivos, culturales, universitarios o cualquier otro viaje en grupo: cada solicitud se estudia según su configuración.

Solo tienes que enviarnos una solicitud con tus fechas, el número de participantes, la edad del grupo, el tipo de estancia y lo que estáis buscando.

Siempre hacemos lo posible por alojar al grupo junto, pero depende de la disponibilidad y de la configuración del hostel en el momento de la reserva.

Sí, según disponibilidad. Puedes indicarlo desde el principio si prefieres habitaciones privadas, dormitorios o una combinación de ambos.

Sí, es posible según disponibilidad. A menudo es la mejor forma de adaptarse al presupuesto y a la composición del grupo.

Sí. Si el grupo quiere hacer surf durante la estancia, lo mejor es indicarlo desde el principio para organizarlo de la forma más adecuada.

Las tarifas dependen sobre todo de las fechas, el número de personas, el tipo de alojamiento solicitado y los extras que se añadan.

Las condiciones de confirmación se detallan al enviar el presupuesto, según el tipo de estancia y la organización elegida.

Cualquier cambio debe comunicarse lo antes posible. Haremos todo lo posible por adaptarnos según la disponibilidad.

Sí. Los dormitorios del hostel son mixtos, con opciones de habitación compartida o privada según disponibilidad.

Las camas se preparan limpias para la llegada. Durante la estancia, no se incluye un cambio completo diario de la cama, salvo acuerdo previo.

Depende del tipo de habitación que elijas. Ofrecemos dormitorios compartidos, pero también habitaciones privadas, según disponibilidad.

Sí, si quieres, aunque las camas ya están preparadas con sábanas.

Depende de la habitación y del tipo de cama. Te recomendamos consultar las fotos o escribirnos antes de reservar.

La disponibilidad depende de las fechas de tu estancia. Puedes consultarla en tiempo real en nuestra web.

Sí. Si llegas tarde, podemos organizar tu self check-in y dejarte en la entrada una nota con toda la información necesaria para tu llegada y tu estancia.

Sí. Cada cama se prepara con sábanas limpias y una toalla de ducha.

Sí. Hay una taquilla por cama en las habitaciones.

Puedes guardar tus cosas en la habitación y dejar los objetos de valor en la taquilla asignada a tu cama.

Las habitaciones privadas tienen llave. Los dormitorios permanecen abiertos, pero los objetos de valor pueden guardarse con seguridad en la taquilla.

Sí, hay wifi en todo el hostel.

Sí, la conexión es buena y adecuada para un uso habitual, también si necesitas trabajar durante tu estancia.

Hacemos todo lo posible para ofrecer un entorno seguro y relajado. Para los objetos de valor, recomendamos utilizar la taquilla disponible en la habitación.

Sí. Como la reserva se hace cama por cama, basta con reservar todas las camas de la habitación correspondiente para tenerla en exclusiva.

Solo tienes que avisar al equipo el día anterior para que cualquier pago o alquiler quede resuelto antes de tu salida temprana.

No. Cada viajero debe dormir en la cama que tiene asignada. Cualquier cambio sin la autorización previa de recepción puede suponer el cobro de una noche adicional.

Sí, pero avisa primero en recepción. Cualquier cambio hecho sin avisar previamente puede conllevar un cargo de 10 €.

No. Las bicis y las tablas están reservadas a los viajeros alojados con nosotros.

Si la habitación o la cama está lista antes, siempre intentamos ayudar, pero el check-in anticipado depende de la disponibilidad y del planning de limpieza.

Consúltanos antes de llegar o el mismo día de salida. Según el espacio disponible y la organización del día, quizá podamos ayudarte.

Si eres la primera persona en sentarte, puedes elegir tu sitio favorito.

El desayuno es vegetariano y hay algunas opciones veganas, como cereales, fruta y ciertos panes. Si lo necesitas, también puedes completarlo con tus propios productos.

Después del servicio de desayuno, la cocina sigue siendo accesible para los viajeros, pero cada uno gestiona después sus propias comidas.

También hay cruasanes, fruta y diferentes cereales. Aun así, las opciones sin gluten siguen siendo limitadas.

Sí, si lo solicitas el día anterior. Podemos preparar una opción sencilla para salidas o sesiones de surf muy tempranas.

Sí, la cocina está disponible para los viajeros durante el día y por la noche, de 10:00 a 22:00.

Sí, claro. Lo más fácil es comentarlo en el grupo de WhatsApp de los viajeros para ver quién quiere sumarse.

Lo más fácil es hablar con recepción. Según tu nivel, el tiempo y las mareas, el equipo podrá orientarte hacia una primera sesión adaptada o hacia una clase.

Sí. La estancia incluye una tabla de surf con varios modelos según tu nivel y tus preferencias.

Como cualquier actividad en el océano, el surf requiere atención y respeto por las condiciones del mar. Si estás empezando, te recomendamos elegir bien el momento del día y, si hace falta, tomar una clase.

Sí, puedes alquilar un traje de neopreno con nosotros, según disponibilidad.

Los neoprenos largos cuestan 10 €/día y los cortos 5 €/día. Tenemos distintas tallas, según disponibilidad.

Sí. También disponemos de tablas para surfistas con más experiencia, con varias shortboards y longboards, según disponibilidad.

La Grande Plage suele ser una buena opción para principiantes, según las condiciones del día. Además, es una de las playas más conocidas y accesibles de Biarritz.

Varias playas de Biarritz están muy bien situadas desde el hostel. Según quieras surfear, bañarte o simplemente pasear, te recomendaremos la opción que mejor encaje contigo.

Depende mucho de las condiciones del día. Pregúntanos en recepción y te recomendaremos con gusto la mejor playa para bañarte según el tiempo y las olas.

Solo tienes que preguntarnos en recepción. Podemos ayudarte a reservar una clase con nuestro colaborador de surf, según disponibilidad.

Sí, hay una zona para guardar material personal, con posibilidad de identificarlo para evitar confusiones.

Todo el material debe devolverse antes de las 13:00. Si quieres alquilarla durante el resto del día y tenemos disponibilidad suficiente, a veces podemos proponerte una solución extra.

Las bicicletas suelen alquilarse por día, aunque también es posible reservarlas para varios días.

El alquiler se ofrece por día, con tarifas más ventajosas cuando la duración es mayor.

Te recomendamos contactarnos directamente para comprobar qué opciones hay disponibles en este momento.

Sí. Hay un espacio exterior delante del hostel, con una pequeña zona de aparcamiento para bicis justo al lado de donde guardamos las de alquiler.

Sí. Incluyen candado, y también podemos proporcionar luces o casco si lo necesitas.

Tan lejos como te lo permitan la duración del alquiler y el plan que tengas para el día.

Incluso cuando llueve, hay muy buenas opciones entre Biarritz y Bayona: museos, cafeterías, actividades indoor y visitas.

Solemos tener un grupo de WhatsApp donde se comparten planes del día y resulta muy fácil conocer a otros viajeros. En el hostel encontrarás un código QR para unirte.

Puedes consultar la información en nuestra web o preguntarnos en recepción. Estaremos encantados de recomendarte playas, paseos y buenas direcciones.

La playa está bien conectada desde el hostel, y estaremos encantados de indicarte la mejor opción según lo que te apetezca hacer.

Sí. Biarritz tiene muchos bares, restaurantes y sitios con ambiente por la noche, sobre todo en el centro y cerca de la playa.

Sí, claro. Podéis reservar varias camas juntas o elegir la opción de habitación que mejor se adapte a vuestro grupo, según disponibilidad.

La playa es fácilmente accesible a pie desde el hostel.

La estación se puede alcanzar en taxi, autobús local u otros medios de transporte. Si quieres, te orientamos encantados.

El aeropuerto está bien comunicado en taxi, autobús y otros medios de transporte. Si lo necesitas, te ayudamos a organizarlo.

El aeropuerto está bastante cerca del hostel y es fácil llegar hasta allí.

La estación no está lejos y se puede llegar fácilmente en taxi, autobús u otros transportes locales.

El centro de la ciudad es fácilmente accesible desde el hostel.

Sí, claro. También disponemos de algo de espacio para guardar tablas personales.

Sí. Hay una zona para bicis en el exterior, justo delante del hostel.

Te recomendamos contactarnos directamente o consultar nuestra web para conocer el periodo de apertura y la disponibilidad actual.

Las estancias largas pueden ser posibles según la temporada, la disponibilidad y el tipo de alojamiento. Lo mejor es contactarnos directamente.

SAS Médiation Solution Consommation
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