Condiciones de alquiler

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Estas condiciones de alquiler regulan la estancia en Surf Hostel Biarritz para garantizar una experiencia clara, respetuosa y agradable para todos los viajeros.

Surf Hostel Biarritz Condiciones aplicables a las reservas
Cancelación Hasta 5 días antes de la llegada

Se retendrá el 15 % del importe total en concepto de gastos administrativos y bancarios.

Tranquilidad De 22:00 a 8:00

La norma de silencio también se aplica a los espacios exteriores.

Salida Entre las 8:00 y las 10:00

En caso de salida muy temprana, el check-out se realiza el día anterior.

01

Condiciones generales

El arrendatario no podrá permanecer en la propiedad ni acampar alrededor de ella una vez finalizado el periodo de alquiler, salvo autorización expresa del propietario.

No se podrá realizar ninguna modificación del contrato sin el acuerdo de ambas partes. El propietario se reserva el derecho de cancelar el contrato de alquiler en cualquier momento en caso de comportamiento irrespetuoso hacia las normas del albergue, el propietario u otros huéspedes.

Por su seguridad, el albergue puede estar puntualmente vigilado mediante videovigilancia.

02

Pago

La reserva queda confirmada cuando el propietario recibe el contrato de reserva y el pago completo del precio del alquiler.

El arrendatario debe informar al propietario en caso de llegada tardía después de las 19:00. El check-in después de las 19:00 se realiza de forma autónoma: el arrendatario puede acceder a su habitación y su bienvenida queda igualmente garantizada.

03

Depósito por daños

Para cubrir posibles roturas o daños en la propiedad o en el material, se podrá solicitar un depósito de garantía a la llegada.

Este depósito se devuelve el día de salida, descontando las posibles retenciones en caso de daños o roturas. Si el coste de la reparación supera el importe de la fianza, el arrendatario se compromete a abonar la diferencia.

Importante

El depósito de garantía no podrá considerarse en ningún caso como parte del precio del alquiler.

04

Uso de la propiedad

El arrendatario tiene derecho a ocupar la casa de forma tranquila y ordenada. Al salir, se compromete a dejar la propiedad en el mismo estado de limpieza que a su llegada.

Todos los elementos, instalaciones y muebles del inventario deberán dejarse en el mismo lugar en el que se encontraban a la llegada. Toda reparación relacionada con una negligencia del arrendatario correrá a su cargo.

El arrendatario no podrá subarrendar la propiedad en ningún caso, ni siquiera gratuitamente. Cualquier subarrendamiento dejará el contrato de alquiler sin efecto.

La propiedad se alquila exclusivamente para fines vacacionales y no debe utilizarse para el desarrollo de ninguna actividad profesional. Está prohibido instalar tiendas de campaña o aparcar caravanas en el recinto sin autorización expresa del propietario.

Salida habitual

La hora de salida está prevista entre las 8:00 y las 10:00 el día de salida.

Salida muy temprana

En caso de salida muy temprano por la mañana, el check-out se realiza el día anterior entre las 8:00 y las 12:00.

05

Reglamento interno del albergue

01 Comportamiento de los huéspedes

La comodidad y seguridad de nuestros clientes son esenciales. Cualquier huésped que comprometa la comodidad o la seguridad de otros clientes, del personal o de los residentes locales podrá ser invitado a abandonar el establecimiento sin reembolso.

02 No fumadores

Hay una zona para fumadores con ceniceros situada en el exterior. Está prohibido fumar dentro del edificio. Cualquier persona que fume en el interior podrá ser invitada a abandonar el establecimiento sin reembolso.

03 Normativa sobre drogas

El consumo de drogas es ilegal en Francia. Cualquier huésped que consuma drogas dentro del edificio podrá ser invitado a abandonar el establecimiento sin reembolso.

04 Consumo de alcohol

El consumo de alcohol está permitido únicamente para personas mayores de 18 años. El abuso de alcohol acompañado de un comportamiento inaceptable podrá conllevar la salida del establecimiento sin reembolso.

05 Horario de silencio

Surf Hostel Biarritz aplica una norma de silencio de 22:00 a 8:00. Esta regla también se aplica a los espacios exteriores.

06 Objetos personales

Cada cliente es responsable de sus pertenencias. Surf Hostel Biarritz no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida, robo o daño. Se recomienda traer un candado para las taquillas.

07 Daños causados a la propiedad

Los huéspedes deberán reembolsar a Surf Hostel Biarritz cualquier daño causado por un comportamiento inapropiado durante su estancia.

06

Casos especiales

El número de arrendatarios no podrá superar el número indicado en el formulario de reserva enviado al propietario.

En circunstancias excepcionales y con el acuerdo del propietario, se podrá hacer una excepción a esta regla. En ese caso, podrá aplicarse una tarifa diferente, indicada en el contrato de alquiler.

07

Inventario

Si Surf Hostel Biarritz constata daños, podrá retenerse un porcentaje del depósito de garantía correspondiente al coste de la reparación, de común acuerdo entre el propietario y el arrendatario.

Si no fuera posible llegar a un acuerdo amistoso, un experto independiente o una organización elegida por el propietario podrá realizar una evaluación del daño durante el inventario efectuado al final de la estancia.

En ese caso, el resto de la fianza será devuelto al arrendatario en un plazo de dos semanas.

08

Animales

No se permite la presencia de animales en la casa. Cualquier arrendatario que no respete esta norma anulará su contrato de alquiler.

09

Cancelación

Para cancelar una reserva, el arrendatario debe informar al propietario por correo electrónico antes de la fecha de llegada indicada en la reserva.

Condiciones de cancelación

  • Para cualquier cancelación, el propietario conservará el anticipo del 15 % abonado por el arrendatario, correspondiente a los gastos administrativos.
  • Si la cancelación se produce menos de 5 días antes de la entrada en la propiedad, se deberá abonar la totalidad de la estancia.
  • Los retrasos, cancelaciones o transportes perdidos siguen siendo responsabilidad del arrendatario y no constituyen un motivo suficiente para obtener un reembolso.

Si el arrendatario no llega el día acordado y no contacta con Surf Hostel Biarritz en un plazo de 24 horas, el contrato se considerará nulo. En ese caso, Surf Hostel Biarritz conservará todos los pagos realizados y el propietario será libre de alquilar la propiedad a otros arrendatarios.

Si Surf Hostel Biarritz rescinde un contrato de alquiler, salvo en casos de fuerza mayor que hagan inhabitable la propiedad, propondrá al arrendatario un alojamiento alternativo adecuado o, si esto no fuera posible, el arrendatario recibirá el reembolso total de su estancia.

10

Ausencia de derecho de retractación

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, los servicios ofrecidos en este sitio no se benefician del derecho de retractación.

En consecuencia, todo pedido realizado es firme y definitivo.

11

Salidas anticipadas

Los arrendatarios que abandonen la propiedad antes del final del periodo de alquiler acordado seguirán debiendo el coste completo de su estancia, salvo si Surf Hostel Biarritz es responsable de dicha salida anticipada.

En ese caso, se realizará un inventario y la totalidad o parte de la fianza será devuelta con normalidad.

12

Seguro

Surf Hostel Biarritz no asume ninguna responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño de los objetos personales de los arrendatarios.

13

¿Tiene alguna pregunta sobre su reserva?

Para cualquier pregunta relacionada con su estancia, su llegada o sus condiciones de reserva, puede contactar directamente con Surf Hostel Biarritz.

Surf Hostel Biarritz
Domaine de Migron, Bât. E
64200 Biarritz, Francia

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