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Editorial: EIRL Feder / Surf Hostel Biarritz
CRN: 499 353 696 00044
Sede social: 52 rue de Madrid, 64200 Biarritz, France
Responsable editorial: Dörte Feder
Sitio: https://www.surfhostelbiarritz.com/es/
Host: 1&1 IONOS (https://www.ionos.com/)
Webmaster: PJ Productions (https://www.pj-productions.com/)

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Correo electrónico: surfhostelbiarritz@gmail.com / Teléfono: +33 7 65 66 22 22

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oposicion al marketing telefonico

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Ley que rige

Si un tribunal u otra autoridad competente considera que alguno de estos Términos es nulo o inejecutable en su totalidad o en parte, los otros Términos y el resto de los Términos afectados continuarán siendo válidos. Todos y cada uno de los desafíos y / o reclamaciones legales se regirán únicamente por la ley francesa. En caso de no haber acuerdo en el proceso de litigación, solo los tribunales franceses son competentes.

Mediador

De conformidad con el artículo L. 612-1 del Código de Consumo francés, el consumidor, a reserva de lo dispuesto en el artículo L.612.2 del Código de Consumo francés, tiene derecho a presentar una solicitud de resolución amistosa por mediación, en un plazo inferior a un año a partir de la fecha de su reclamación por escrito al profesional.
FEDER THOMAS EI ha designado a SAS Médiation Solution como organismo de mediación en materia de consumo mediante una adhesión registrada con el número 53332/VM/2407.
Para someter un asunto al mediador, el consumidor debe presentar su solicitud :
- Bien por escrito a : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- O por correo electrónico a: contact@sasmediationsolution-conso.fr
- O cumplimentando el formulario en línea titulado «Contactar con el mediador» en la página web en el sitio web https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Cualquiera que sea el medio de remisión utilizado, la solicitud deberá imperativamente contener :
- La dirección postal, telefónica y electrónica del solicitante,
- el nombre, la dirección y el número de registro de Sas Médiation Solution del profesional en cuestión Solución del profesional en cuestión,
- Una breve exposición de los hechos,
- Una copia de la reclamación previa,
- Todos los documentos necesarios para la instrucción del expediente (orden de pedido, factura, etc.).
Todos los documentos necesarios para investigar la reclamación (hoja de pedido, factura, justificante de pago, etc.).

 

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Siret 83286956400019

Tel.: 04 82 53 93 06

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